下列内容不属于人事部门主要工作任务的是（）。 A、对新员工进行培训。 B、开发饭店的人力资源。 C、确定饭店的机构设置。 D、汇总客人的各种投诉意见。
工程部的主要工作任务中不包括（）。 A、负责计算机系统硬件和软件的维护。 B、承担对饭店建筑改造更新的任务。 C、对各种机械电气进行维修和保养。 D、装璜工程的扩建。
娱乐部的工作任务中不包括（）。 A、保龄球服务。 B、提供网球场设施。 C、送餐服务。 D、健身服务。
与有关部门就（）不属于饭店内部之间沟通、协调的服务协调类内容。 A、客人投诉意见的协调处理。 B、客人行李接管的协调。 C、制定本饭店销售规划的协调。 D、客房及时清扫协调。
（）不属于饭店内部之间沟通、协调的计划安排类内容。 A、有关部门就客人投诉意见的协调处理。 B、有关部门商讨饭店员工培训工作的报告。 C、有关部门商讨员工招聘的情况报告。 D、散客接待的排房计划。
下列内容中不属于餐饮部工作任务的是（）。
