题目：中国联通北方六省计费账务系统WEB部分设计与实现

随着电信重组的完成，中国联通业务支撑系统相关规范的制定，根据中国联通战略规划，集中化的建设业务支撑系统（BSS Business Supporting System）已是必然。中国联通在2011年年初提出融合原联通、网通北方六省计费账务系统。将几种不相同的体系结构融合成一个系统，实现移动、固网、数据业务的全方位融合，对联通内部管理人员和对外部客户进行统一的呈现。

中国联通的BSS系统的核心部分是客户关系管理系统（CRM Customer Relationship Management）和计费账务系统（Billing & Accounting System）。本课题的总体研究工作是设计和实现中国联通北方六省计费账务系统的WEB部分，做为最终对使用者的业务操作和数据的呈现，主要由收费管理、账务核算、账单管理、托收管理、统计查询、积分管理、调账、账务处理、账务管理、防欺诈管理、信用管理、计费平衡关系检查等模块组成。WEB部分的性能对使用者有最直观的感受。WEB部分对内账务管理人员，对外广大的客户，有非常大的影响力和影响面。

本文按照软件工程理论进行了功能需求分析和非功能需求分析、系统整体设计、系统详细设计、系统测试和系统割接。对系统进行了从自上而下的需求分析，做了详细的整体设计，主要包括：系统软件架构设计，系统硬件体系结构设计和数据库体系设计等。然后，从设计上细化，逐步实现项目需求和详细设计。随着项目的开发，进行分步测试，最后对系统进行实施割接。

经过一年八个月的开发与实施，在数千人的共同努力下，经过数十轮系统测试、彩排、系统割接、以及营业员培训后，系统在北方六省成功上线，系统运行效果良好，具有极高的稳定性。从而验证了整体架构设计的合理性，对原有业务理解整合的规范性。各个子模块功能点齐备，反应迅速，数据可靠性高。系统实现了对联通全业务的支撑能力，全面提升了融合业务的客户满意度和企业营收。实现预付与后付融合、在线计费与离线计费融合、多业务融合计费的综合计费账务系统。此系统对中国联通的未来全国性集中积累了宝贵经验，具有举足轻重的意义。