[填空题] 举报时可采用实名举报．也可采用（）。

举报人当面举报时，举报受理人必须（）与举报人面谈。 举报内容属于情节轻微的一般问题，经核查没有具体事实的，可作（）处理。 在受理电话举报时，要耐心．认真做笔录，有条件的可以（）。 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局（）。 核对客户印鉴时可采用（）的方式。 举报时可采用实名举报．也可采用（）。