福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：在与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。 咨询式督导。 管理式督导。 训练式督导。 师徒式督导。
电子商务的运作建立在（）的基础上。 企业内部网。 企业外部网。 电子银行系统。 社会公共信息平台。
平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和（）。 风险角度。 成本角度。 战略角度。 创新与学习角度。
甲公司是一家集团企业，一直采用增量预算的方式进行管理。2014年下半年，该公司通过并购将一家肉联厂纳入公司旗下，并进行重组。在编制2015年预算时，该肉联厂应编制的预算是（）。 零基预算。 增量预算。 活动预算。 责任预算。
物流管理信息系统的设计原则是（）。 运行效率高。 可靠性强。 良好的交互性与可操作性。 较好的可扩充性与可维护性。
数据库的基本功能包括（）。
