2018年浙江农林大学经济管理学院838经济与管理综合知识[专业学位]之管理学考研仿真模拟五套题
● 摘要
一、单项选择题
1． 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行的部门划分?
A. 按职能性质
B. 按产品业务
C. 按顾客类型
D. 按销售渠道
【答案】B
【解析】对于商业银行来说，证券投资、房地产、信托投资是其提供的产品业务，因而该划分方式是按产品业务进行的部门划分。
2． 根据需要层次理论，完善公司政策，建立必要的失业保险、医疗保险及相应的福利保障制度等等激励手段是为了满足人们的（ ）。
A. 尊重需要
B. 自我实现的需要
C. 安全需要
D. 福利需要
【答案】C
【解析】需要层次理中需求包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次。安全需要是保护自己免受身体和情感伤害的需要，具体包括两方面的内容:①对当前安全的需要; ②对未来安全的需要。也就是说，人们既要求自己当前生活的各个方而有安全保障，又要求未来生活也有安全保障。“完善公司政策，建立必要的失业保险、医疗保险及相应的福利保障制度”属于安全需要。
3． 在企业经营中，不同参与者所结成的利益关系首先表现为（ ）。
A. 经济利益关系
B. 地位利益关系
C. 精神利益关系
D. 物质利益关系
【答案】A
【解析】经济利益的实现通常是人们参与企业活动的基本动机。不同参与者在这个活动过程中所结成的利益关系首先表现为经济利益关系。
4． 组织文化的核心是（ ）。
A. 价值观层、精神层
B. 组织价值观、组织精神、组织伦理
C. 制度层、显现层
D. 以上都不正确
【答案】B
【解析】组织文化中最能体现组织文化根本特征的内容包括下面几点:①组织的价值观，它是一种以组织为主体的价值观念，是组织所信奉和推崇的基本行为准则，是组织内部全体员工对组织的生产、经营、服务等活动及指导上述活动的一般看法和基本观点，它包括组织存在的意义和日的、组织中各项规章制度的必要性与作用等。②组织精神，它通过领导者的引导、宣传、教育、示范以及员工的积极参与配合，在长期的管理实践中逐渐形成，它反映了一个组织的基本素养和精神风貌，是凝聚组织成员的精神动力。③组织伦理，是一种微观的道德文化，它以道德规范为内容和基础。一方面，组织伦理是一种善恶评价，可以通过舆论和教育力一式，影响员工的心理和意识; 另一方面，组织伦理又是一种行为标准，可以通过规章、习惯等成文或不成文的形式，调解组织及员工行为。
5． 一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做（ ）。
A. 指挥权力
B. 管理能力
C. 管理层次
D. 管理幅度
【答案】D
【解析】管理幅度又称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
6． 在各种创新类型中，以（ ）将为企业创新提供异常丰富的机会。
A. 观念的改变
B. 人口结构的变化
C. 行业和市场结构变化
D. 新知识
【答案】D
【解析】一种新知识的出现，在各种创新类型中，以新知识为基础的创新是最受企业重视和欢迎的。
7． 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（ ）因素来划分部门?
A. 职能
B 产品
C. 地区
D. 矩阵结构
【答案】C
【解析】地域部门化就是按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动。
8． “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项? （ ）。
A. 统一指挥
B. 统一领导
C. 等级链
D. 集中化
【答案】C
【解析】法约尔十四项管理原则中的第九条为等级链与跳板。等级链是指“从最高的权威者到最低层管理人员的等级系列”，‘臼表明权力等级的顺序和信息传递的途径。为了保证命令的统一，不能轻易违背等级链，请示要逐级进行，指令也要逐级下达。有时这样做会延误信息，鉴于此，法约尔设计了一种“跳板”，便于同级之间的横向沟通。但在横向沟通前要征求各自上级的意见，并且事后要立即向各自上级汇报，从而维护统一指挥的原则。
9． “干部出数字，数字出干部”，从决策心理效应的角度看，这种现象反映了（ ）。
A. 晕轮效应
B. 颂歌效应
C. 新因效应
D. 旁观者迷
【答案】B
【解析】颂歌效应是一种只上报好消息而瞒着坏消息不报的现象。某些地方简单地把政绩与几个经济指标划等号，片面强调经济增长速度，导致“干部出数字，数字出干部”，反映了颂歌效应。A 项，晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。C 项，新因效应，使人们更看重新近信息，并以此为依据对问题作出判断，忽略了以往信息的参考价值，从而不能全面、客观、历史、公正地看待问题。
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