● 摘要
市场竞争日益激烈,质量已经成为企业生存和发展之根本。随着企业将越来越多的零部件分包给供应商生产,供应链管理的概念也随之产生。供应商质量管理处于供应链质量管理的起始端,其在企业质量管理中的重要地位也逐渐被突显出来。本文研究对象为汽车安全设备厂,主要从事汽车安全带及其他安全装置的开发、设计、生产和经营,其所有零部件全部外包给供应商生产。供应商的产品质量在很大程度上直接决定着汽车安全设备厂的产品质量,对汽车安全设备厂的发展起着决定性的作用。要想在如此激烈的市场竞争环境下求得生存和发展,改进供应商质量管理方式,提高供应商产品质量已刻不容缓。
本文采用调查法、综合平衡计分卡法、系统分析法和层次分析法,对汽车安全设备厂的供应商分类及分类管理策略、供应商绩效评价进行了研究。给出了分类评分标准,对汽车安全设备厂现有供应商进行了分类,并制定了分类管理策略;建立了符合汽车安全设备厂特点的供应商绩效评价体系,并确定了指标权重;最后,以汽车安全设备厂几个供应商的具体案例对所得到的结论进行了验证。
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