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题目:基于知识管理的航天型号项目质量控制研究

关键词:项目管理/项目质量控制/知识管理/知识转化/研发项目

  摘要

航天型号项目的质量管理问题长期以来成为人们关注的焦点,这是由于航天产品用户的要求和产品本身的特性使然,因为航天产品具有技术含量高、设计开发难度大、研制周期长、产品可靠性要求高等特点。但目前我国航天领域项目的质量控制方式单一,人力成本非常高。因而有必要针对航天型号项目质量控制的具体特性,开展质量管理与知识管理相互融合的研究,通过知识管理来改善当前的质量控制效果。作者从知识管理的视角,对航天型号项目如何构建基于知识管理的航天项目质量控制体系和如何在项目质量控制体系中推进知识管理,进行了系统深入的研究。本文首先对航天型号项目的质量控制与知识管理的相关理论进行了系统分析,提出了质量管理与知识管理结合的指导原则和实施重点;其次以此为依据,为航天型号工程项目设计出系统、科学的基于提升质量控制的航天型号工程项目的知识库,从应用模式、质量控制平台与控制流程设计等层面为航天型号项目质量控制过程中知识管理的顺利应用与实施,构建了可操作性的思路与建议方案;然后从知识管理流程的角度,阐述了知识管理在航天型号项目中的应用。最后对航天型号项目管理中出现的常见质量问题进行了分析,并进行了实施效果评价。本文主要针对航天型号项目质量控制的现状,对质量知识管理体系的建立进行了有益的尝试,提出了基于知识管理的提高航天项目质量控制的基本对策。