买家将退货发出后，但是商家一直未收到货，可以怎么处理（） A.不做任何处理。 B.申请折800客服介入。 C.联系用户。 D.联系底部商家客服。
如果买家已将退货发出，商家在几天内未确认收货，折800系统自动操作退款；（） A.6天/快递；15天/平邮。 B.5天/快递；10天/平邮。 C.7天/快递；20天/平邮。 D.7天/快递；15天/平邮。
用户无论何时申请的售后，如商家在用户售后申请提交后几天内未处理，则系统自动退款给用户（） A.1。 B.3。 C.2。 D.4。
如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“退货补贴”费用怎么出（） A.商家承担4元，折800平台承担4元。 B.折800平台承担8元。 C.折800和商家都不承担。 D.商家承担8元。
若退货补贴券全部由商家承担，是扣除的哪部分费用呢（） A.佣金。 B.特卖商城账户余额。 C.保证金。 D.有专门的缴费窗口。
对于买家收到货不满意，商家应该采取什么态度（）
