2014年天津外国语大学管理学综合考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
天津外国语大学
2014年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目：管理学综合
（注意：答案必须写在答题纸上）
（考试时间180分钟，总分150分）
一、名词解释（每题6分，共30分）
1现代企业制度 2 管理幅度 3 行政方法 4沟通 5创新
二、简答题（每题10分，共40分）
1．什么是非正式组织？它有何作用？
2. 组织结构扁平化的优点有哪些？
3. 企业的外部环境有哪些？
4．如何客观评价泰罗制？
三、论述题（每题25分，共50分）
1. 企业的社会责任有哪些？中国企业如何增强社会责任？
2. 战略联盟及其意义。
四、 案例分析题（30分）
1998年8月8日是广东太阳神集团公司10周年大庆的日子。而此时此刻，关于“太阳神”落山的说法却已是妇孺皆知的事了。从1989年的年产值4300万元到1993年以13亿元的业绩傲视群雄，再到1997年的2亿元保健品销售和香港上市股票仅值9分钱，变化之大令人扼腕。在此期间，其管理体制经历了四次大的“地震”：1990年董事长骆辉“杯酒释兵权”。在保持待遇不变的情况下，原与骆辉一起闯天下的9位“开国元勋”基本退出高层管理。他们中间没有一个是大学生。与此同时，一批年轻的管理者脱颖而出，挑起了大梁。1991年，企业的发展更见迅猛。每天从各地汇往总部的现金收入达到二三百万，对企业内部的管理提 第1页（共2页）
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