“PDCA”旅游企业质量管理方法是按（）顺序进行的循环管理。 计划——处理——检查——实施。 计划——检查——实施——处理。 计划——实施——处理——检查。 计划——实施——检查——处理。
将餐厅服务卖场的空间分为客人用餐空间、公用空间、服务空间，划分的依据是（）。 使用功能。 档次。 经营风格。 面积。
SWOT决策平面和四类策略示意图中WO策略属于（）。 进攻型。 谨慎型。 保守型。 激进型。
下列关于知识经济对饭店管理的影响的论述错误的是（）。 知识经济时代饭店管理的指导思想是可持续发展的思想。 中国的饭店管理者必须强化品牌意识，并加快品牌建设的进程。 知识经济时代，饭店管理将呈现信息化、数字化、虚拟化的特征。 知识经济时代，饭店管理是以人为中心的管理，其管理方式是人本化的管理。
饭店优先股股利是（）支付。 税前。 税后。 税中。 任何时候。
某饭店增建一设施，总投资1，000，000元，计划每年税后投资收益率15%，营业税税率5%，所得税税率33%，预计该设施投入经营使用后，年固定成本5000，000元，变动成本率55%，那么（）。
