开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内还应装入（）等材料。 A、登记表。 B、用餐券。 C、房卡。 D、饭店宣传册。 E、欢迎信。 F、纪念品。
义绝
对有订房凭证的客人，开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本，注意检查下列内容：订房凭证发放单位的印章、宾客姓名、（），同时解答客人的问题。 A、饭店名称。 B、职业。 C、房间种类。 D、住宿时间。 E、用餐安排。 F、抵店日期。
饭店通过客人（）等方式来保证客房收入，饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。 A、预付定金。 B、口头确认。 C、信函确。 D、订立合同。 E、信用卡。 F、网络确认。
1000伏以下的交流电机，绕组的绝缘电阻在常温下应不低于（）兆欧。 A、0.1。 B、0.5。 C、1。 D、1.5。
在预订房客人抵店前，要将具体的接待安排通知有关部门，通知单的种类有（）等。
