背书人在汇票上记载“不得转让"字样,其后手再背书转让的,原背书人对后手的被背书人也承担保证责任。（）
用于质押的银行承兑汇票，其承兑行须为我行总行金融机构部确定的承兑业务准入行，若承兑行为我行，则质押率为100%。（）
导游人员不了解旅游者的需求导游员李小姐在火车站接到自己要接待的团队后，马上引导客人至乘车处，帮助大家安放行李。等到全体旅游者都上车后，她便有礼貌地清点人数，并让司机启动车辆，然后热情地对大家说：“欢迎大家来到我们美丽的城市观光旅游，本人就是你们在本地的导游员。大家今天下榻的宾馆位于风景区内，路上需要半个小时时间，我现在给你们唱几首歌，让你们打发一下时间。”然后她唱了几首流行歌曲，后来又给大家讲了几个笑话，可是客人反应并不强烈，李小姐不大高兴，对客人们说：“你们对我的服务不感兴趣，那就自便吧。”说完就坐下自顾看起书来了。客人们对此议论纷纷，面有愠色。
交易磋商的一般程序是________、________、________和________四个环节;其中_______和_______是达成交易、合同成立的不可缺少的两个基本环节和必经的法律步骤。
人民银行规定，银行承兑汇票的查询方式有：实地查询、通过联行系统查询、通过大额支付系统查询、传真查询。（）
到期未偿还贷款的催收工作应由（）负责。但在需要运用法律手段进行催收时，可由有关部门或人员接管。
