2016年福建医科大学公共卫生学院702管理综合之《管理学基础》考研必备复习题库及答案
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2016年福建医科大学公共卫生学院702管理综合之《管理学基础》考研题库及答案（一） ... 2 2016年福建医科大学公共卫生学院702管理综合之《管理学基础》考研题库及答案（二） . 10 2016年福建医科大学公共卫生学院702管理综合之《管理学基础》考研题库及答案（三） . 18 2016年福建医科大学公共卫生学院702管理综合之《管理学基础》考研题库及答案（四） . 26 2016年福建医科大学公共卫生学院702管理综合之《管理学基础》考研题库及答案（五） . 33
一、选择题
1． 关于压力的解释不正确的是（ ）。
A. 并非所有的压力都是不良的
B. 改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小
C. 由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的
D. 不确定性增大，变革中的压力成本有上升的趋势
【答案】C
【解析】对于个人因素而言，减轻个人的压力必须考虑到组织文化和道德伦理等因素，员工如若是因缺乏计划和组织观念而产生压力，组织可以提供帮助予以合理安排，
2． 从外部招聘的缺点主要是（ ）。
A. 难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要
B. 难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力
C. 有可能打击未被提升者的积极性
D. 容易造成“近亲繁殖”的现象
【答案】B
【解析】从外部招聘的缺点主要包括:①外聘者对组织缺乏深入了解; ②组织对外聘者缺乏深入了解; ③外聘对内部员工的积极性造成打击。
3． （ ）是实现组织创新愿景的基础。
A. 建立强有力领导联盟
B. 沟通创新愿景
C. 构建愿景规划
D. 广泛的授权运动
【答案】D
【解析】广泛的授权运动是实现组织创新愿景的基础。授权以实施愿景规划是要扫清创新途中的障碍; 改革阻碍组织实现创新的体制和机构; 鼓励甘冒风险与非传统的观点、活动与行为。
4． 下列预算中，属于弹性预算的是（ ）
A. 收入预算
B. 利润预算
C. 现金预算
D. 可变预算
【答案】D
【解析】不同类型的组织，由于经营管理的内容存在一定差别，因而涉及的预算项目不尽相同。组织预算通常由许多项目构成. 最基本的预算项目有以下几种:收入预算、费用预算（支出预算）、利润预算、现金预算、投资预算（资金支出预算）、资产负债预算和可变预算等。其中，在可变预算中，由于经营成本通常随业务量的变化而改变，因而该项预算更加有助于主管人员做好计划工作。在组织活动的开展过程中，修改和调整计划方案是经常遇到的事，因此，编制可变预算可以较好地应对这种情形，从而有效地控制成本和费用开支。由于该项预算具有这些特点，因而它实际上是一种弹性预算或弹性标准，组织往往通过编制该项预算以适应计划的变动。
5． 库存周转率是（ ）。
A. 销售总额与固定资产之比
B. 销售收入与销售费用的比率
C. 销售总额与库存平均价值的比例关系
D. 销售总额与库存最高价值的比例关系
【答案】C
【解析】库存周转率是销售总额与库存平均价值的比例关系，它反映了与销售收入相比库存数量是否合理，表明了投入库存的流动资金的使用情况。
6． 某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问，会计科长的直接主管应该是（ ）。
A. 总公司财务经理
B. 总公司，" , 经理
C. 分公司经理
D. 总公司财务经理和分公司经理
【答案】C
【解析】此公司采用的是职能制组织机构，分公司的经理是会计科长的直接主管，总公司财务经理也是分公司会计科长的上级，但不是直接主管。
7． 最早系统明确分析管理职能的学者是（ ）。
A. 梅奥
B. 韦伯
C. 泰罗
D. 亨利·法约尔
【答案】D
【解析】最早系统提出管理职能的是法国的法约尔。五个职能，并且重点强调计划职能。他提出管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制
8． 越是高层管理者，在决策中所起的作用越大，越应该具有较强的（ ）。
A. 技术技能
B. 业务技能
C. 人际技能
D. 概念技能
【答案】D
【解析】概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系。概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
9． 测定员工态度的标准有多个方面，可以通过（ ）来测定员工态度的变化。
A. 统计改进作业方法或管理方法的合理化建议的数量
B. 分析离职率、缺勤率
C. 对定期调查的评价分析
【答案】C
【解析】测定员工态度的标准是多个力面的。比如，可以通过分析离职率、缺勤率来判断员工对企业的忠诚; 也可通过统计改进作业方法或管理方法的合理化建议的数量来了解员下对企业的关心程度; 还可通过对定期调查的评价分析、来测定员工态度的变化。如果发现员工态度不符合企业的预期，那么任其恶化是非常危险的，企业应采取有效的措施来提高他们在工作或生活上的满足程度，以改变他们的态度。
10．蒙牛公司在中国载人飞船神舟五号成功发射第二天就全面推出了航天员专用牛奶供应广大市民，在此之前. 蒙牛牛奶经过了航天食品管理部门的严格评比审查，并对航天事业有所赞助。请问对此你有何看法? （ ）
A. 这是蒙牛公司的应对之作，有哗众取宠的味道
B. 蒙牛作为中国的前四位大牛奶公司之一，比其他三大公司更有远见，敢于花钱
C. 这是蒙牛公司个面树立企朴形象椎广产品的一次长认数年的精心策划
D. 蒙牛公司这种行为对产品销售量提高没有作用，一定会引起消费者的反感情绪
【答案】C
二、名词解释
11．指挥
【答案】指挥是指对下属的活动给以指导，使企业的各项活动互相协调配合。管理人员要树立良好的榜样，全面了解企业职工的情况及职工与企业签订合同的情况。管理人员应与下属人员经常交往并进行考核，对不称职的人员应立即解雇。对组织结构也应经常加以审议，依据管理的需要随时进行调整和改组。
12．纯基薪计划
【答案】纯基薪计划是指接受固定的薪酬，一般用于销售人员，薪酬不随销售额、市场分额以及其它销售指标的变动而变动。这种报酬形式没有风险，激励性弱。优点表现在:员工预先知道他们的收入是多少，雇主也有固定的、可预知的人员开支计划。这就便于改变人员工作范围或工作定额，或重新为他们安排工作，并可以培养人员高度的忠诚感。单一薪资计划更多的鼓励销售人员
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