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一、名词解释

1． 网络计划技术

【答案】（1）网络计划技术的概念

网络计划技术是20世纪50年代后期在美国产生和发展起来的。它包括各种以网络为基础制定计划的方法，如关键路径法、计划评审技术、组合网络法等。网络计划技术的原理是把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作。

（2）网络计划技术的优点

①该技术能清晰地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系，井指出了完成任务的关键环节和路线;

②可对工程的时间进度与资源利用实施优化;

③可事先评价达到目标的可能性;

④便于组织与控制;

⑤易于操作，并具有广泛的应用范围，适用于各行各业以及各种任务。

2． 有机式组织

【答案】有机式组织也称适应性组织，是低复杂性、低正规化和分权化的组织。有机式组织是一种松散、灵活的、具有高度适应性的形式。不具有标准化的工作和规则条例，是一种松散的结构，能够根据需要迅速地做出调整。这种组织结构形式适用于处在不稳定或不可预测环境下的组织。

3． 动态网络性结构

【答案】动态网络型结构是指一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式。优点是:①组织结构具有较大的灵活性和柔性，可以更好地结合市场需求整合各项资源，容易操作，网络中的各个价值链部分也可以根据市场需求增加、调整或撤并; ②结构精炼、简单，组织结构扁平化，效率较高。③缺点是:①可控性太差; ②外部合作组织的临时性增加了解体的风险; ③员工对组织的忠诚度较低。

4． 古典决策理论

【答案】（1）古典决策理论的概念

古典决策理论是基于“经济人”假设提出的，主要盛行于20世纪50年代以前。这一理论认

为应从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。

古典决策理论假设，决策者是完全理性的，决策者在充分了解有关信息情报的情况下，是完全可以做出实现组织目标的最佳决策的。古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，这种理论不可能正确指导实际的决策活动，从而逐渐被更为全面的行为决策理论所代替。

（2）古典决策理论的主要内容

①决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报;

②决策者要充分了解有关备选方案的情况;

③决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行;

④决策者进行决策的日的始终在于使本组织获取最大的经济利益。

二、单项选择题

5． 组织创新工作经历的内外因素分析，是指（ ）。

A. 分析公司所面对的内外环境因素

B. 确定公司新的愿景和战略

C. 进行组织重构和重新分配资源

D. 进行创新进程的控制和评估创新的成果

【答案】A

【解析】内外因素分析是指要分析公司所面对的内外环境因素、分析组织的创新需求、明确组织可创新的问题、认知创新活动的利弊得失。

6． 由纵向的职能领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成的组织结构是 （ ）。

A. 直线制

B. 矩阵制

C. 事业部制

D. 多维立体式

【答案】B

【解析】矩阵制是把按职能划分的部门和按产品（或项目，或服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系，又参加产品或项目小组的工作，是一种由纵向的职能领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成的组织结构。

7． 在经营计划调整方法中， （ ）适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。

A. 滚动计划法

B. 启用备用计划法

C. 时间序列分析法

D. 综合评价法

【答案】A

【解析】根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划. 并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。

8． 与作业方法、制造工艺、生产程序以及产品功能与结构等方面的设计和改进有关的知识是（ ）。

A. 作业知识

B. 技术知识

C. 经营管理知识

【答案】B

【解析】作业知识是关于如何具体地操作生产手段、加工劳动对象的知识; 技术知识是与作业方法、制造下艺、生产程序以及产品功能与结构等方面的设计和改进有关的知识:经营管理知识则是把上述两种知识，或者更准确地说是把具有上述两种知识的人提供的服务组织起来用于实现有益目标（如改善效率、提高产出、降低成本等）所需的知识类型。

9． 越是高层管理者，在决策中所起的作用越大，越应该具有较强的（ ）。

A. 技术技能

B. 业务技能

C. 人际技能

D. 概念技能

【答案】D

【解析】概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系。概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。

10．在以下内容中，不属于投资预算内容的是（ ）。

A. 扩建厂房

B. 购买生产设备

C. 销售利润

D. 更新改造

【答案】C

【解析】投资预算的项日主要包括更新改造、扩建厂房、购买生产设备。C 项，销售利润属于利润预算。

11．关于口头沟通正确的说法是（ ）。

A. 常常用于传递篇幅较长、内容详细的信息

B. 易于远离传递; 易于储存