● 摘要
随着光大银行业务的快速发展以及信息技术应用的不断深入,各类业务对IT技术的依赖越来越强。随着IT项目数量的逐渐增多,项目管理的难度和风险也越来越高。为了使银行自身能够集中精力专注于核心业务的发展,IT外包已经成为商业银行提升核心竞争力、降低管理成本、规避IT风险的重要策略。为更好的对IT外包项目进行深入管理,IT外包管理系统设计并实现。
论文首先对IT外包项目管理的现状、面临的主要问题进行了介绍,对国内外IT外包管理现状进行了对比分析;主要描述了系统的功能需求及所包含IT外包供应商管理模块、IT外包人员管理模块和IT外包商务管理模块三大功能模块,提出了完善的IT外包管理系统的解决方案。其次,根据外包管理流程和系统设计原则,完成了基于B/S架构以及J2EE技术的总体架构设计,并分别给出了系统的体系结构、功能结构和网络拓扑结构;描述了系统三大模块的详细设计和数据模型、数据库表设计与实现;最后,对IT外包管理系统进行了测试,描述了系统的实施过程和实施的效果分析。
目前IT外包管理系统已在光大银行应用,实现了业务信息共享、精细化管理和提高业务效率三大目标。该系统性能稳定,功能全面,大大提高了公司的IT外包项目管理水平。
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