个人网上银行柜台操作中，跨省关联验证账户必须是外省中行借记卡，不能使用存折账号。（）
不属于市场调查的原则是（） A、客观性。 B、系统性。 C、随机性。 D、经济性。
可能和计算机病毒有关的现象有（） 可执行文件大小改变了。 在向写保护的U盘复制文件时屏幕上出现U盘写保护的提示。 系统频繁死机。 内存中有来历不明的进程。 计算机主板损坏。
在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（） A、日记法。 B、个人采访回忆法。 C、仪表法。 D、电话采访回忆法。
锅炉设计发供电煤耗率时，计算用的热量为（）。 煤的高位发热量。 煤的低位发热量。 发电热耗量。 煤的发热量。
小斌今年10岁，由于从小体弱多病，父母对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，还不让他做家务。在学校，小斌常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他不会做卫生，都不愿与他分在一组做值日，因此小斌在学校感觉很孤独。针对上述情况，社会工作者应帮助小华()。
