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一、名词解释

1． 初级群体

【答案】初级群体，又称直接群体、基本群体或首属群体，最初由美国社会学家库利提出。他认为，初级群体“具有亲密的面对面交往和合作等特征。这些群体之所以是初级的，其意义是多方面的，但主要是指它们对于个人的社会性和个人理想的形成是基本的”。根据库利的解释，所谓初级群体，指的是其成员相互熟悉、了解，因而以感情为基础结成亲密关系的社会群体。典型的初级群体有家庭、邻里、朋友和亲属等等。复杂组织中的一些非正式群体，如军队中的战友群、工厂中的工友小集团以及学校里的“哥们儿”群体等，也属于初级群体。

2． 参照群体

【答案】参照群体是指作为参照对象的群体。参照群体并非某一（些）成员身份所属的群体，但它却被某一（些）成员用做其所属群体的参照对象。参照群体一般是与所属群体同类的群体，但是，有时候参照群体并非与所属群体同类。根据成员的不同参照需要，会形成不同的参照群体; 同一参照群体的意义在不同时期有可能发生变化。参照群体通常对其成员的认知、情感、态度和价值观念等发生重大影响，并因此而削弱或加强所属群体的团结。

3． 虚拟社区

【答案】虚拟社区是指由网民在电子网络空间进行频繁的社会互动所形成的具有文化认同的共同体及其活动场所。它是与传统的实在社区相对而言的。它也具有实在社区的要素，比如有一定的活动区域; 有一定数量固定的人群，人与人之间有着频繁的互动。虚拟社区存在于与日常经验的物理空间不同的电子网络空间，社区的居民为网民，他们在一定的网络空间内围绕共同的需要和兴趣进行交流和活动，并形成了共同的文化和对社区的认同感和归属感。

4． 文化堕距

【答案】文化堕距，是美国社会学家奥格本在研究社会变迁时所提出的文化失调理论的一种社会现象。奥格本将文化分为物质文化和非物质文化两个要素，社会变迁是社会在一种发明打破旧均衡状态后做出调节以寻求新的均衡的过程。由于调节并不是迅即发生的，因此常常会产生文化失调现象。一般地说，文化中的物质部分首先变迁，其次是文化的精神部分，最后是文化中的

，或称“文化堕距”风俗、习惯发生变迁，这种现象称为“文化滞后”。

5． 先赋角色

【答案】先赋角色，又称归属角色，是指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色。如一个人从一出生就被赋予了种族、民族、家庭出身、性别等角色。先赋角色是从人

们获得角色的方式上所做的区分。先赋角色也在不断的变化发展中，在奴隶社会和封建社会，社会流动很少，人们的很多角色都是由血缘关系决定的，因而是先赋的，如职业角色、阶级角色等。自工业化社会以来，一些原来属于先赋的角色发生了变化，如职业角色、阶级角色等都不再主要是由先天决定的，而主要是由人们后天获得的。

6． 社会不平等

【答案】社会不平等是指各阶级、阶层对相对稀缺的社会价值物在占有量、获取机会和满足需求的程度上存在着差异性。社会不平等是对垂直分化所产生的各阶级、各阶层之间关系的集中概括。马克思主义认为，一切社会关系中最根本的就是人们社会活动中的各种利益关系。对社会不平等的考察，就是关注各种社会资源、生活机会在不同人群中分配方式的差异。考察社会不平等的第一对范畴是法律上的不平等与事实上的不平等，第二对范畴是稳定性小平等和暂时性不平等。

7． 集体意识（涂尔干）

【答案】涂尔干把集体意识界定为社会成员平均共有的信仰和情感的总和。他进一步解释说，集体意识尽管只能依赖个人意识而存在，但它又不同于个人意识，它弥漫于整个社会空间，是社会的精神象征，既有自己的特性，又有自己的生存条件和发展模式。在涂尔干看来，社会分工是有机团结的物质基础，集体意识则是机械团结的精神基础。他继承孔德的思想，突出强调了社会共识对社会整合的重要性，提出了“集体意识”概念，这一概念在其思想中占有重要地位。

机械团结以强烈的共同的集体意识为基础。在机械团结占主导地位的古代社会里，集体意识几乎笼罩着全部的个人意识，驾驭着大部分个人，左右他们的日常生活，表现出强大的社会强制力。

在个人分化的有机社会里，虽然由于社会分工和个人异质性的发展而导致集体意识的外延和力量有所缩小，为个性的发展留下了余地。但是它并没有消失，只是削弱了其在日常生活中的调节作用，它仍然继续对社会团结作出贡献，加强了人们之间的功能性相互依赖关系。在复杂的现代社会里，集体意识不是表现为具体规范上的统一，而是表现为抽象价值层次上的一致，即由更一般、更模糊的思维、价值和情感所构成。

8． 城市建设

【答案】城市建设是一项系统的、持续的社会工程、主要是指在经济增长和政府改革的基础上，通过制度建设和政策引导，发展社会事业，改善社会治理，增进社会融合，保障社会的可持续性，从而全面提升当代人和后代人的福利水平，实现社会和谐和永续发展。

二、简答题

9． 什么是集合行为?

【答案】（1）集合行为是指许多人面对某一共同的影响、刺激而表现出来的相对自发、没有

组织、不可预料、缺乏固定规则和很不稳定的行为。

（2）集合行为特征

①集合行为最显著的特征是无组织性，这使它与制度行为或组织行为区分开来。

②集合行为的第二个特征是不稳定性。集合行为是在骤然间爆发的，来无踪、去无影，一哄而起、转眼即逝，不可能持续稳定地存在一个较长的时期。

③集合行为的第三个特征是非常规性。集合行为展现的就是日常生活出轨的一面，它异乎寻常，无法预料，也难以确定。

④集合行为的第四个特征是易受暗示性。集合行为的产生通常是自发的，即使有些集合行为可能源于某些人的挑动，但绝大部分人并不是因为接受了明确的行为指令，而是接受了人群的情绪所传达的暗示。

10．怎样运用角色距离理论?

【答案】（1）角色距离理论

“角色距离”概念是符号互动论者、美国社会学家戈夫曼最早提出的。角色距离是一个人自身的素质、能力、水平与他所要扮演的角色之间的差异现象。

①戈夫曼认为，“进入角色”需要具备一方面条件:获得了承担某种角色的认可; 表现出了扮演这一角色所必需的能力和品质; 本能地或积极地，在精神上和体力上均投入这一角色。当人们不具备这些条件时，当人们与角色之间存在差距时，就不能进入角色。

②表现出“角色距离”者，既包括那些其行为、品质达不到角色规范的人，也包括那些其素质远在角色规范之上的人。戈夫曼认为，在任何情况下，角色距离都不包括那些没有投入此种角色的行为，而仅仅包括那些与某种特定角色有关联的行为。

（2）角色距离的运用

角色撇离的理论对于加深对人际互动行为规律的理解，对于处理人事安排，处理人际关系，对于管理工作等均有启发意义。从角色距离理论可以得出以下几点一般的结论:

①在管理或人事安排上，为使一个人能充分显示其才能，就不仅应将他安排在与其品质相应的角色上，而且应放在对他带有一定“挑战”意味的角色上。倘若没有挑战意味，人们不需做出较大努力就能完成角色要求，这种位置就很难吸引人们进入角色。

②当一个人屈居在与其才能不相适应的角色上时，他需要有朋友为伴，因为与同伴在一起会形成新的环境，这就改变了他所处的角色、地位的含义，在新的环境里可以形成新的互动。

③表现角色距离的方式有两种:一种是个人尽力使自己独立，与情景相分离。另一种是几个人在一起形成新的互动。

11．举例说明角色扮演过程中的失调现象。

【答案】（1）角色失调的概念

角色失调是指，人们对社会角色的扮演从来都不是一帆风顺的，正像社会的运行常会产生不协调因素一样，在社会角色的扮演中也常会产生矛盾，遇到障碍，甚至遭到失败。