万红今年12岁，其父亲去年下岗失业在家，为发泄对社会的不满情绪，整日在家酗酒，而每次酗酒后都会对他拳脚相加，万红有好几次因为受伤过重被送往医院救治。从青少年社会工作的主要内容来看，社会工作者要进行()。 治疗性青少年服务。 保护性青少年服务。 发展性青少年服务。 教育性青少年服务。
投资类交易差错处理，除（）交易是网银单独的，其他交易均与其他渠道共用。 A、外汇/黄金。 B、基金。 C、国债。 D、第三方存管。
电话银行的服务客户类型分为（）。 个人注册客户。 单位注册客户。 非注册客户。 公司注册客户。 外资注册账户。
如果系统在一段时间内没有出现问题，就可以不用再进行容灾了。
网银个人客户资料修改交易可修改内容包括（） A、客户身份证件号码。 B、市场细分。 C、优惠模式。 D、客户手机号。
客户注销网银用户时，需提供的资料包括（）
