当前位置:银行柜员考试题库>第九章银行卡业务题库

问题:

[多选] 联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。

A . 各相关业务部门
B . 下级行
C . 营业网点
D . 客户本人

对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送(),并向总行信用卡中心客服部提供书面说明。 本单位联动部门主管领导。 各级行主管领导。 联动人。 各级行办公室。 气体陷闭 事件处理单的形式包括()。 电子单据。 纸质单据。 短信通知。 电话通知。 我行白金贷记卡的客户服务热线是()。 4006195599。 4006695599。 4006995599。 021—61295599。 P0.1 联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服