下列（）不是BI的主要功能。 数据仓库。 数据收集。 数据ETL。 数据统计输出。
下列（）不是OLAP的实现方法。 ROLAP。 MOLAP。 HOLAP。 FOLAP。
信息资源开发利用和信息技术利用的基础是（） 信息技术应用。 信息资源开发利用。 建设国家信息网络。 发展信息技术与产业。
在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（）是开发的主要目标。 客户关系的生命周期管理。 客户有关系的培育和维护。 最大程度地帮助企业实现其经营目标。 为客户扮演积极的角色，树立企业形象。
第三代移动通信技术3G是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。目前3G主要存在四种国际标准，其中（）为中国自主研发的3G标准。 CDMA多载波。 时分同步CDMA。 宽频分码多重存取。 802.16无线城域网。
某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务（）服务的特征。
