交谈礼仪的标准是（）。 A．应表情认真。 B．动作配合。 C．语言合作。 D．用词委婉。 E．礼让对方。
表浅手术切口感染诊断要点包括（） A、感染发生于术后30天内；。 B、表浅切口有红、肿、热、痛，或有脓性分泌物；。 C、临床诊断基础上细菌培养阳性；。 D、临床医师诊断的表浅切口感染；。 E、医生诊断的深部手术切口感染。。
出入房间的礼仪要求是（）。 A．进房间前要先敲门，得到允许后再人内。 B．敲门时，每隔3—5秒钟敲2—3下。 C．出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上。 D．如果确认客户在房间内，进门可不用敲门。 E．敲门时可边敲门边称谓客户姓名。
关于微笑的表述，正确的是（）。 A．微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情。 B．应是发自内心的笑，笑得真诚、适度、合时宜。 C．表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感。 D．放松自己的面部肌肉。 E．使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈凸形。
为防止墙身受潮，建筑底层室内地面应高于室外地面（）mm以上。 A.150。 B.300。 C.450。 D.600。
介绍时。应注意的礼仪是（）。
