在零售业面临日趋激烈的国内外竞争环境下，北辰购物中心却一枝独秀，经营业绩连年大幅度增长，创下每平方米销售连续两年在全国大型百货商店中排名第一的佳绩。
但是，北辰购物中心的刘总经理认为公司还要解决的问题是：如何通过适当的价格，在适当的时间，以适当的方式，为其顾客提供他们需要的商品和服务，从而让所有股东、员工、供应商等其它利益相关者满意。核心在于如何在有效满足顾客需求的前提下获得最大的资本效益。
依据调查和分析，他们做了如下工作：
（1）调查研究：围绕“顾客是谁？他们需要什么？”等问题，北辰购物中心的相关人员进行了反复的、细致的顾客研究。
（2）进行新的业态组合。根据市场研究的结果，北辰购物中心创造性地将超市与百货商场两种业态进行了有机组合，起到了互相促进、互相补充、连带消费的作用。
（3）北辰购物中心创造性地把“顾客到北辰购物中心的交通方便与否”作为其商圈划分的依据。他们根据交通状况，确立了“南客北调”的基本思路，以中轴线及108路电车沿线区域及三桥（安定门桥、安贞桥、安慧桥）附近的消费群体作为其主要争取的顾客。
（4）无论什么时候都要保证商品的质量。
（5）要提供优质的服务。 根据以上案例，回答以下各题。
根据上一题中有关北辰公司要解决的问题的描述，可以看出此问题属于（）。 短期问题。 次要问题。 长期问题。 简单问题。
根据《关于印发的通知》（建质【2009】87号），安全专项施工方案应包括以下哪些内容（） 工程概况。 劳动力计划。 编制依据。 施工安全保证措施。 计算书及相关图纸。
造成工期延误的原因可能有（）。 发包人不能按专用条款的约定提供开工条件。 设计变更和工程量增加。 不可抗力。 发包人未按约定支付工程款。 非承包方原因停水停电。
During startup, the router displays the following error message: boot: cannot open "flash:" What will the router do next（）。 Because of damaged flash memory, the router will fail the POST.。 It will attempt to locate the IOS from a TFTP server. If this fails, it will initiate the setup dialog.。 It will attempt to locate the IOS from a TFTP server. If this fails, it will load a limited IOS from ROM.。 It will attempt to locate the configuration file from a TFTP server. If this fails, it will initiate the setup dialog.。 It will attempt to locate the configuration file from a TFTP server. If this fails, it will load a limited configuration from ROM.。
下列内容，不属于发动机电控燃油系统故障的表现有（）。 故障诊断灯常亮。 诊断灯不亮但有故障码。 怠速运转时出现清脆有节奏的金属敲击声。 发动机进入失效保护模式。
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）对行车有关人员，应进行日常安全生产知识和（）的教育、考核，并有计划地组织好在职人员的日常政治和技术业务学习。
