对哪些行为造成事故的主要责任者要进行严肃处理，触犯刑律、构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任？
版式设计中，版面上的文字、图片、图表居主体地位，线道和花边处于（）的地位，线道和花边应起到（）的作用。 ["A、相同重要，分割版面","B、相同重要，表现色彩","C、从属，衬托主体","D、从属，表现自我"]
在Word中，要退出Word窗口，可按（）。 ["A、Shift＋F4","B、Ctrl＋F4","C、F4","D、Alt＋F4"]
《中华人民共和国安全生产法》是综合规范安全生产法律制度的法律，它适用于所有的（），是我国安全生产法律体系的核心。 ["A、事业单位","B、生产单位","C、生产经营单位","D、以上都不对"]
版式设计中线道和花边的色彩应服从（）要求和（）色彩的基调。 ["A.局部，邻近色的","B.特殊，邻近色的","C.个性，版面","D.总体设计，版面"]
简述影响加油站服务过程中顾客感知服务质量差距产生的原因。
