[填空题] （）是将与该客户所有的交易信息都整理列表，以方便管理。

带骨的成坚硬的原料适用的刀法是（）。 ["A、切","B、斩","C、批","D、劈"] 字根是由若干（）交叉连接而形成的相对不变的结构。 ["A、字母","B、直线","C、笔画","D、符号"] 加工牛肉时，刀与牛肉的肌肉纤维方向应成（）。 ["A、15度","B、270度","C、60度","D、直角"] CRM系统中（）是与客户接触的中心枢纽。 CRM的运营系统主要关注企业的（）、（）、（）。 （）是将与该客户所有的交易信息都整理列表，以方便管理。