对客户进行故障问诊时，除快速保养外，服务专员与客户沟通的时间应至少不得低于5分钟。（） 正确。 错误。
门市销售报表，即门市分类汇总的码洋账，是某一周期内进销存等业务记录的书面汇总，它是门市销售情况的反映。 正确。 错误。
（）效应作用的结果会削弱低梯度地区，促使高梯度地区进一步发展。 正确。 错误。
在完全*市场竞争条件下，（）效应导致区域间的两极分化。 正确。 错误。
临时机构只能在其驻在地开立一个临时存款账户，并不得开立其他银行结算账户。 正确。 错误。
接待预检时，服务专员应陪同客户完成环车检查，并参考过去的维修记录，对车辆进行初步检查及诊断，以便正确掌握情况并填入预检表。（）
