在客人预订而未到店的违约处理中，下列做法中不恰当的是（）。 A、可电话咨询客人未到点的原因。 B、向客人邮寄饭店的宣传资料，使客人进一步加深印象。 C、将客人列入“黑名单”。 D、主动征求意见，争取下次成交。
为使空气液化，先要获得低温，工业上常用的两种制冷方法是（）和（），其中制冷效果较好的方法的熵变值（）。
热力系统中，管道保温材料主要要求（）。 A、强度高、能抗机械外力。 B、保温性能高。 C、防水性高。 D、能对管道起防护作用。
目前用户水质状况普遍不好，使用时往往需加药处理，就空气预冷系统而言，其加药操作必须缓慢进行，防止产生（），造成空气出空冷塔（）的不良后果。
综合描述疾病的“三间分布”，最经典的流行病学方法是：（）。 A、出生队列研究。 B、横断面研究。 C、移民流行病学研究。 D、血清流行病学。 E、遗传流行病学。
客人因为健康原因导致未按期离店时，下列做法不恰当的是（）。
