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2016年河南财经政法大学市场营销学809管理学考研冲刺密押卷及答案

  摘要

一、简述题

1. 何为危机? 企业经营危机的基本特征是什么?

【答案】(1)危机的定义

危机是在企业生产经营活动过程中山于企业内外部的突发事件而引发的可能危及企业发展甚至危及企业生存的严重问题。

(2)危机的二个基本特征

①危机的实质是企业经营中出现的“严重问题”。问题是指企业经营活动中的实际状况与预定目标之间的一种偏离。危机式的偏离是企业在某一时空的状态严重偏离了预定的要求。

②具有危机性质的严重问题不仅危及企业的长期发展,而且可能影响企业目前的生存。活动状态与预定要求的任何偏离对企业的长期持续发展都有可能产生不同程度的影响,但危机式的偏离可能使企业目前的生存都难以为继。

③引发危机的根源是企业内部或外部的突发性事件。危机性的严重偏离既可能是来自外部的突然变化,也可能是源自内部的严重性偶发事件。从企业外部来说,既可能是全新技术的突然涌现,也可能是宏观政策的突然转向,既可能源自市场矛盾的积累,一也可能是因为偶发事件的突然冲击; 从企业内部来说,既可能是企业过速扩张导致的不同领域间的严重不平衡,也可能是企业管理不善导致的灾难性事故。

2. 如何理解决策的含义? 决策的原则与依据各是什么?

【答案】(1)决策的含义

决策是指管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。具体理解如下:

①决策的主体是管理者,因为决策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决策,这样的决策称为个体决策; 也可以和其他的管理者共同做出决策,这样的决策称为群体决策。

②决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成。

③决策的目的是解决问题或利用机会,决策不仅仅是为了解决问题,有时也是为了利用机会。

(2)决策的原则

①决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。决策最优的原则是:①容易获得与决策有关的全部信息; ②真实了解全部信息的价值所在,并据此制定所有可能的方案; ③准确预期到每个方案在未来的执行结果。

②最优决策条件不能满足的原因:①组织内外存在的很多因素对组织的现在和未来都会直接或问接地产生某种程度的影响,但决策者很难收集到反映这一切情况的信息; ②对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,决策者只能拟定数量有限的方案; ③任何方案都要在未来实施,而未来是不确定的。

(3)决策的依据

管理者在决策时离不开信息。信息的数量和质量直接影响决策水平。管理者在决策之前以及决策过程中应尽可能通过多种渠道收集信息作为决策依据。管理者在收集信息时,要进行成本一收益分析。只有在收集的信息所带来的收益(因决策水平提高而给组织带来的利益)超过为此而付出的成本时,才应该收集该信息。

适量的信息是决策的依据,信息量过大固然有助于决策水平的提高,但对组织而言可能是不经济的,而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果。

3. 什么是企业竞争模拟?

【答案】(1)企业竞争模拟的定义

企业竞争模拟是运用计算机技术模拟企业的竞争环境,供模拟参加者进行经营决策的练习,适合学校进行管理教学和企业进行人员培训之用。企业竞争模拟的步骤如下:

(2)企业竞争模拟的步骤

①在进行竞争模拟时要把学员分成多个小织,每如代表一个企\}Il%,企业的初始规模相同,生产几类相同的产品,在国内和国外几个市场上销售。参赛者分别担任企业的部门经理和总经理,在模拟的市场环境里展开竞争。

②模拟按期进行,一般预设几期决策,参赛者再进行多期决策。各公司要制定自己的战略目标,进而制定本期的生产、运输、市场营销、财务管理、人力资源管理等决策。

③在规定时间内按要求输入计算机。软件根据各公司的决策,依据模拟的市场需求决定各公司的销售量,并报告各公司的经营状况:包括市场供求、现金流等指标。各公司还可以获得其他公司的部分公共信息,如定价、市场占有率等。

④公司得到模拟结果后,需要分析自己和竞争对手的状况,适当调整策略,做出下一期的决策,直到模拟结束。在每期模拟结束时,软件会按照企业经营指标对各公司进行排序。

⑤在整个模拟结束后,软件会评出竞争模拟的优胜者。各个企业要对模拟进行总结,从自己的决策过程中总结有益的经验和教训,学习其他企业的经验。

(3)企业竞争模拟的要求

企业竞争模拟训练学员在变化多端的经营环境里,面对多个竞争对手,正确制定企业的决策,达到企业的战略目标。它要求参加者能全面、灵活地运用管理学的知识,如生产管理、市场营销、财务会计等知识和预测、优化、对策、决策等科学方法,考察学员的分析、判断和应变能力,并能培养团队合作精神。

4. 存货的计价方法有哪几种? 采用不同的存货计价方法对企业会计报表的哪些项目会产生什么影响?

【答案】(1)企业的各项存货,由于种种原因(如购进时间、批量、地点等)形成不同的购进单价,而发出存货时,就涉及采用哪一个购进单价进行计量的问题。存货计量方法包括以下几种:①先进先出法,是以先购进的存货先发出为假定前提。日常发出材料等存货的实际成本,要按库存存货中最先购进的那批存货的实际成本计价。如果发出的存货属于最先购入的两批或三批,且单价不同,就要用两个或三个不同的单价计价。

②月末一次加权平均法,是指以当月全部进货数量加上月初存货数量作为权数,去除当月全部进货成本加上月初存货成本,计算出存货的加权平均单位成本,以此为基础计算当月发出存货的成本和期末存货的成本的一种方法。其计算公式如下:存货单位成本=月初库存存货的实际成本+艺(本月某批进货的实际单位成本X 本月某批进货的数量)月初库存存货数量+本月各批进货数量之和本月发出存货的成本=本月发出存货的数量X 存货单位成本

③移动加权平均法,是指以每次进货的成本加上原有库存存货的成本,除以每次进货数量加上原有库存存货的数量,据以计算加权平均单位成本,作为在下次进货前计算各次发出存货成本的依据。其计算公式如下:存货单位成本二原有库存存货的实际成本+本次进货的实际成本原有库存存货的数量+本次进货数量

本次发出存货的成本=本次发出存货数量x 本次发货前的存货单位成本

④个别计价法,亦称个别认定法,其特征是注重所发出存货具体项目的实物流转与成本流转之间的联系,逐一辨认各批发出存货和期末存货所属的购进批别或生产批别,分别按其购入或生产时所确定的单位成本计算各批发出存货和期末存货的成本。

(2)采用不同的存货计价方法会影响资产负债表上的存货项日金额和利润表中主营业务成本的金额,进而影响到资产负债表中的未分配利润和盈余公积等的金额。具体内容如下:

①采用个别认定法时,发出及结存存货的成本与实际成本相符。

②采用移动加权平均法时,确定的主营业务成本和期末存货的金额与其真实价值较为接近。月末一次加权平均法次之。

③采用先进先出法,如果存货购入成本呈上涨的态势,则按这种方法确定的主营业务成本偏低,当期利润偏高:而存货的期末余额偏高。

5. 简述领导的含义。

【答案】领导(leadership )是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。可以把领导概括为下列四层含义:

(1)领导是一种社会行为

领导的本质是人与人之间的关系,任何领导活动都不会由单个人构成。只有领导者而没有被领导者就构不成领导。