起重机作业中.如电源中断，应将所有手柄拨到零挡。（） A、正确。 B、错误。
（）指服务推广的过程中顾客所感受到的服务人员在履行职责时的行为，态度穿着和仪表等给顾客带来的利益和享受。 A、技术质量。 B、职能质量。 C、形象质量。 D、真实瞬间。
起重设备定期检查的内容除了有经常性检查的内容外，还应有（）等。 A、主要零件和部件的磨损和损坏情况；。 B、指示装置的可靠性；。 C、动力系统和控制器；。 D、设备的技术资料是否齐全；。
驾驶机动车途中，停下来问路。这时司机应（）。 A、请同车人下去问路。 B、将发动机处于怠速状态。 C、将发动机熄火。
希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间，这是希尔顿饭店为顾客提供的（）。 A、核心产品。 B、形式产品。 C、附加产品。 D、潜在产品。
起重设备经常性检查的内容有（）等。
