● 摘要
目前，随着市场竞争的日趋激烈，销售管理越来越受到企业的重视。在传统的销售管理中，销售业务独立于生产经营之外，信息孤岛情况严重，对企业资源造成极大浪费，运用先进的信息化技术，优化销售管理工作已经迫在眉睫。
本文以天威集团销售管理业务为研究对象，结合天威集团订单式生产的经营模式，考虑其生成、交货、存储等环节的特点，改进现有的销售管理工作流程，并采用B/S架构，设计、实施销售管理系统。
本文论述了天威集团销售管理系统的设计与实施过程。首先对天威集团销售管理相关业务流程进行梳理，在优化现有流程的基础上，从销售业务管理、综合协调管理、查询分析、销售费用管理等方面进行功能性需求分析，从资源使用需求、安全性需求、易用性需求等方面进行非功能性需求分析，并对系统的体系结构、功能结构、网络拓扑结构、接口设计、数据库设计等进行了设计。最后对系统进行了全面的测试，并部署实施。
通过天威集团销售管理系统的设计与实施，逐步解决了目前集团存在的销售数据不能共享，资源分散，内部销售管理不统一等问题，同时通过对市场信息的有效收集、利用和分析，还为集团的销售管理提供了有力支持。