挂号的过程是分诊和财务收款的过程。若一患者首诊，诉反复低热、乏力、腰酸痛，挂号员应建议首选的挂号科别为（）。 内科。 口腔科。 骨科。 皮肤科。 眼科。
集中挂号的缺点包括（）。 不能在一个地点挂多科号。 挂号高峰时，病人集中，会出现过于拥挤现象。 不能在第一时间知道挂号信息。 一处挂多科号，失去公平性。 病人需要对自己的疾病看某专科有明确的了解。
园林树木分为乔木类、（）和（）类。
合格的挂号员应做到（）。 对专科级情况非常熟悉。 对专科级及部分固定出诊时间的医师排班情况非常熟悉。 对专业组级情况非常熟悉。 对专业组级及部分固定出诊时间的医师排班情况非常熟悉。 对医师级排班情况非常熟悉。
集中挂号多采用挂号员分诊，挂号员应尽量避免（）。 按症状分诊。 按疾病名称分诊。 患者自行分诊。 输入、确认挂号信息分诊。 中心服务台分诊。
计算机挂号系统中的做号子系统的主要功能包括（）。
