[多选] 短缺反映了一定经济条件下生产不能满足需求的滞后现象。短缺会造成（）。

关于评价中心的陈述，正确的是（）。 它的核心手段为书面笔试。 该方法应用时耗时较长。 它的成本比较低。 它是一个对人员进行评价的场所。 它具有很高的信度、效度。 生产率是指投入和产出的比率，其中的投入包括（）。 A.劳动力。 B.资本。 C.服务。 D.管理。 E.产品。 绩效管理在人力资源管理中的作用有（）。 为人员配置提供依据。 更有针对地进行人员开发。 有助于组织内部的沟通。 评估人员招聘结果。 有利于进行成本控制。 绩效管理的流程不包括（）。 绩效计划。 绩效监控与辅导。 绩效沟通。 绩效实施管理。 招聘管理。 顾客订单处理所花费的时间包括（）。 A.订单确认。 B.订单录入。 C.制造的可行性检查。 D.订单输出。 E.物流清单转换。 短缺反映了一定经济条件下生产不能满足需求的滞后现象。短缺会造成（）。