中间商的经营能力主要表现在（） 资金拥有的数量。 营业面积大小，铺面位置优劣。 交通方便与否。 人员素质，经营业务能力。 仓储设施，先进程度。
下列选项中对于乘客咨询的处理，说法正确的有（） A、当乘客提出咨询时，员工应停止手中的工作驻足仔细聆听，如果咨询事项比较复杂，应该做好记录。。 B、对于职责范围内的问题，员工应答复乘客。。 C、对于职责之外的问题，员工可不作回答。。 D、员工应努力丰富自己的知识，对于属于地铁客运服务之外的合理问题，也应该尽量回复乘客，或告知乘客可以获取相关信息的方式，以最大限度的满足乘客需求。。
试从生料细度对熟料煅烧的影响分析生料细度该如何控制？
广告的基本功能是（）。 诱导顾客对商品的需求。 引起顾客对商品的注意。 激发顾客的购买动机。 引起顾客对商品的兴趣。 指导顾客对商品的消费。
可供企业选择的营销推广策略有（） 有奖销售。 样品免费试用。 购物优惠券。 商品知识竞赛。 商品展销会。
销售服务的作用有（）
