零售商提高顾客服务质量的途径是什么？
羊绒衫大多是山羊绒制成的。一只山羊对草场的破坏力相当于多少只绵羊（） 5只。 10只。 20只。
电缆敷设时，在终端头与接头附近，可留有备用长度。直埋电缆应在全长上留有小量的裕度，并作（）敷设。 S形。 三角型。 波浪型。 环形。
航空电信检查员，是由（）委任，依据规定代表民航局从事有关民用航空电信人员执照管理和通信导航监视服务保障单位技术检查等工作的专业技术人员。 民航局。 民航局空管局。 民航地区管理局。 地区空管局。
（）是沟通存在的主要障碍。 知识层次不一。 缺乏信任。 忽视倾听。 语言差异。 沟通载体工具。
管道沟槽断面尺寸主要取决于（）
