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问题:

[单选] VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是()

A . 如果已经知道客户的要如何发问,客户经理可以直接帮客户把意思表达出来
B . 一次只提问一个问题
C . 开放式提问可以了解更多资讯
D . 封闭式提问可以针对特定事项,了解是或否的答案

IMSI(International Mobile Subscriber Identity)的结构包含() CC。 MCC。 MNC。 MSIN。 针对现网诈骗短信、危害国家安全信息的短信、伪造PUSH诱骗访问特定网址短信等垃圾短信,解决的措施有()。 关键字过滤。 发送频率监控。 SP监管。 鉴权控制。 在信令链路上传输的一条MAP消息,也同时包含()协议层的协议数据。 TCAP。 SCCP。 INAP。 MTP。 目前我国在原有体制下形成的传统危机管理模式存在的问题有()。 法律框架脆弱。 综合协调机构缺乏。 危机应对网络松散。 社会预警体系完善。 IMSI(International Mobile Subscriber Identity)存在于哪些设备中() SIM。 VLR。 HLR。 BSC。 VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是()
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