2016年吉林建筑大学企业管理学考研复试题库
● 摘要
一、简答题
1． 如果公司目前使用追逐战略，同时培训成本大幅度增加，这会对总体计划产生什么影响?
【答案】因为总体计划要解决的问题是:为计划期内（它通常是3}=18个月）的每一个时期制定需求预测，确定生产水平、库存水平和生产能力水平，以使公司利润最大化。因此，公司在使用追逐战略时，培训成本又大幅增加，这会使得公司的利润减少，利润率下降，以至于使得公司将重新考虑制定总体计划。
2． 信息有哪些性质和特征?
【答案】信息具有客观性、时效性、不完全性、层次性、价值性等性质。
（1）信息的客观性是指信息反映客观事物的属性。
（2）信息的时效性是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率，时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。
（3）信息的不完全性是指关于客观事实的信息是不可能全部得到的。
（4）信息具有层次性是因为管理系统是分层次的，处在不同级别的管理者有不同的职责，处理的决策类型不同，需要的信息也不同，包括战略层管理信息、战术层管理信息和作业层管理信息。
（5）管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。
（6）其他性质:可传递性、可存储性、可扩散性、可加工性、共享性等特性。
3． 如何实现供应链战略和竞争战略间的匹配?
【答案】要实现战略匹配，必须在战略匹配带中将供应链反应能力和潜在需求不确定性进行匹配。
潜在需求不确定性越高，供应链的反应能力就应该越强，只有这样才能获得战略匹配。反应能力强的供应链，必须将供应链网络、所有的功能战略设计用来提高反应能力; 而赢利水平高的供应链，必须强调让供应链网络、所有的功能战略都来为增加赢利做贡献。
其匹配如图所示。
战略匹配带关系示意图
4． 信息管理如何分类?
【答案】信息管理的分类包括:
（1）按管理的层次分类，信息管理可分为宏观信息管理、中观信息管理、微观信息管理。
（2）按管理的内容分类，信息管理可分为信息生产管理、信息组织管理、信息系统管理、信息产业管理、信息市场管理等。
（3）按应用的范围分类，信息管理可分为工业企业信息管理、商业企业信息管理、政府信息管理、公共事业信息管理等。
（4）按管理的手段分类，信息管理可分为手工信息管理、信息技术管理、信息资源管理等。
（5）按信息的内容分类，信息管理可分为经济信息管理、科技信息管理、教育信息管理、军事信息管理等。
5． 企业的筹资渠道和筹资工具分别有哪些? 它们的对应关系如何?
【答案】（1）筹资渠道是指取得资金的来源，它揭示了资金来源的方向和通道。企业常见的资金来源渠道有:国家则政资金、银行信贷资金、非银行金融机构资金、其他企业资金、个人资金、企业自留资金、境外资金等。
（2）筹资工具是指取得资金的具体形式，也就是金融工具。随着金融创新，企业可以运用的金融工具越来越多，常见的有:吸收直接投资、发行股票、发行债券、银行借款、商业信用、融资租赁、资产证券化等。
（3）它们的对应关系: ①银行信贷资金
③其他企业资金
银行借款; 商业信用、融资租赁、资产证券化; 发行股票、发行债券。 ②非银行金融机构资金
一、简答题
1． 国际企业管理的组织模式主要有哪些?
【答案】国际企业管理的组织模式主要有:
（1）出口部门
当出口销售量占企业销售总量的比重较大时，为了对出口经营实施更好的控制，企业往往设立独立的出口部门。出口部门负责所有出口产品的市场定价、促销与国际客户关系管理等业务。
（2）国外子公司与国外事业部
①企业为了进一步发展、开拓国外市场，强化在国际市场竞争中的地位，往往设立本企业（母公司）下属的国外公司法人组织（子公司）。
②为了对国外销售子公司与制造子公司进行管理，一般在企业内设置国外事业部。
（3）国际事业部
随着国外生产活动的进一步发展，企业在世界的主要地区都设立了数量较多的生产、销售子公司，国外经营活动在企业整体经营中已占据重要位置。为了更好地推进企业的国外经营业务，企业的国外经营业务管理组织从国外事业部向国际事业部转换。
国际事业部与国内事业部具有同等的组织地位，其作用是管理、控制国外经营业务，并被赋予有关国外经营业务的一切责任与权力，国外子公司也在其控制与管理之下。
（4）全球化组织
为了更好地适应经济全球化的发展，需要从全球组织生产经营活动出发构建全球化组织。全球化组织的构建基础一般可以选择以世界产品类别为基础或以世界地区或国家为基础。主要包括:①世界产品事业部组织; ②世界产品事业部组织:③世界矩阵组织:④跨国网络组织。
2． 如何选择配送路线?
【答案】可采用两种配送路线选择方法:
（1）穷举法找出所有可能的路线，比较各路线的距离，距离最短的路线为最佳配送路线。
（2）节约里程法①基本原则是:假设配送中心A 向B 和C 两地用户送货，彼此之间距离为a , b 和c ，如下图所示。如用两辆汽车分别向两地往返送货，其总行驶即离为:D=2（a+c）
图配送路线示意图
如用一辆汽车（假定车辆可一次装载两地的货物）
进行一次巡回送货，其