白肋烟身份划分为适中、尚适中、稍薄或稍厚（）薄或厚等档次。
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击（），读出旧卡卡片信息。 ["A、查询旧卡","B、查询主卡","C、读取新卡","D、重置"]
服务质量的（）化，是对饭店服务工作制定和实施明确服务标准的过程。 ["A、标准","B、定量","C、规范","D、现代"]
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击“读旧卡”。 ["A、卡务管理","B、卡片管理","C、运营管理","D、日常运营"]
辅助色素（accessory pigments）
白肋烟叶片结构划分为松、疏松、（）、（）、密五个档次。
