授权步骤包括（）。 选择授权对象。 制定工作目标。 明确授权内容。 选择授权方式。 评价授权效果。
领导者应具备的素质包括（）。 政治思想素质。 文化素质。 业务素质。 智能素质。 身体和心理素质。
领导者应具备的素质包括（）。 政治思想素质。 文化素质。 业务素质。 智能素质。 身体和心理素质。
储存式自身输血可能产生的副作用不包括（）。 血肿。 局部感染。 血压过低。 高血压。 昏厥。
下列哪些不属于双因素理论中的保健因素（）。 工作成就感。 工作责任心。 学习提高的机会。 组织管理制度。 满足人的需要。
关于激励，下列描述正确的是（）。
