涂粉底要求涂抹均匀的意思是（）。 各部位底色厚薄一致。。 根据面部结构，在转折部位减少粉底亮，体现立体感。。 各部位衔接自然。。 不能有明显分界线。。
1/2排列晕染法也称（）。 左右晕染法。 上下晕染法。 横向排列法。 纵向排列法。
前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住，则以下处理步骤不当的是哪项（）？ 服务员应按正常程序登记入住，押金尽量收取现金。 客人入住后，服务员应及时通知前厅经理。 由前厅经理打电话至客人逃帐的酒店，确认账目是否追回。 若未追回，前厅经理需通知受损酒店将相关的帐单及登记资料传真过来，凭单据向客人收取金额，入到现住酒店账户内。
鼻侧影的颜色一定要与妆面的底色相协调。下列颜色中适合西方人使用的颜色是（）。 棕灰色。 浅棕色。 棕褐色。 土红色。
对于有时效性的服务，前厅服务员没有遵守时间要求的是哪项（）？ A.填写后的《宾客留言单》在10分钟内放入客人房间。 B.赔偿处理中，对客人执意不赔偿的情况，根据权限范围处理，在30分钟内解决。 C.回答客人问询时，对于比较复杂的问题，在15分钟内回复客人。 D.在3分钟内完成离店结帐服务。
下列那种情况需在PMS系统“备注”中进行记录的有哪项（）？
