网点业务运营中特殊情况客户排队时间过长的处理（） 安抚客户情绪。 等待机器叫号。 能自助办理的，引导客户自助办理业务。 实行弹性窗口和弹性工作制，确保窗口的开工率。
根据《国家电网公司施工项目部标准化工作手册330kV及以上变电工程分册》，330kV及以上输变电工程项目的施工项目部安全员，应持有（）颁发的安全管理资格证书，同时需经（）安全培训并考试合格，持有相应的安全管理资格证书。 网省公司；施工单位。 施工单位；网省公司。 网省公司；省级政府机关。 省级政府部门；网省公司。
信息化是指在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，加速实现国家现代化的进程。这一定义包含（）层含义。 实现四个现代化离不开信息化，信息化要服务于四个现代化。 国家要统一规划、统一组织信息化建设。 各个领域要广泛应用现代信息技术，深入开发利用信息资源。 信息化是一个不断发展的过程。
古诗词“春眠不觉晓”的下一句是什么？
法律明文规定为犯罪行为的，依照法律定罪处罚；法律没有明文规定为犯罪行为的，（）。 可以类推。 不得定罪处罚。 适用类推制度。
故意隐瞒已经发生的事故，并经有关部门查证属实的，属于（）。
