领导在处理与同级的关系时，要注意（）。 相互沟通，彼此了解。 相互支持，有共同的使命感。 有集体的荣誉感。 相互戒备。
为了发挥下属人员的效能，必要的批评教育是不可少的，领导（）。 对下级进行批评时，一定要掌握方式方法，注意分寸。 要出于公心，从爱护的角度出发。 要根据不同的对象，采取不同的方式。 不要一味地埋怨，必要时要帮他们承担一定的责任。
领导艺术的产生与下列哪些因素不可分：（）。 领导者个人的素质与修养。 领导者对领导方法熟练巧妙地运用。 独特的领导风格。 领导者的人格魅力。
基本的领导方法（）。 是从各种具体的领导方法中概括出来的带普遍性的认识和处理问题的方法。 是可以指导具体的领导方法的。 是不能代替具体的领导方法的。 是领导方法的统领。
制订目标是领导的主要职责，目标的特征有：（）。 A.全局性。 B.长期性。 C.动态性。 D.层次性。
下列哪些做法是领导发挥下属人员效能的有效方法：（）。
