企业与顾客、市场和社会沟通的方式主要有下列形式（） 广告。 人员推销。 营业推广。 公共关系。 访谈对话。
（）“冷香丸”制作很繁琐，配齐花蕊后，要在次年何节气这日晒干？ 立春。 谷雨。 惊蜇。 春分。
科学设计调查问卷，一般应遵循以下原则（） 目的性原则。 可接受性原则。 人本原则。 匹配性原则。 简明性原则。
直复营销包括以下形式（） 直接邮购。 电话营销。 电子购物。 目录购货。 手机购物。
（）《咏白海棠》诗中，以下哪三人的诗里均出现了“洁”字？ 宝玉。 黛玉。 宝钗。 探春。 湘云。
（）宝钗发病时，需吃“冷香丸”便能控制，但要用什么药煎汤送下？
