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用电营销客户服务管理题库
问题:
[问答题,简答题] 如何处理客户内部故障?
下列关于跨境人民币结算产品的说法不正确的是:()。 ["A.用人民币进行国际结算,可节省境内企业的购汇成本或结汇成本","B.跨境人民币结算纳入外汇核销管理,办理报关和出口货物退(免)税时需提供外汇核销单","C.减少了汇兑环节,减少了资金流动的相关手续,缩短了结算过程,提高了资金使用效率","D.业务核算清晰,便利运营管理"] 电力客户服务工作的意义是什么? 注意缺陷多动障碍 受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项? 自我评价 如何处理客户内部故障?
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