[多选] 下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有（）。

A、正确。 B、错误。 邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。

A、正确。 B、错误。 客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。

A、正确。 B、错误。 下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员具体职责的有（）。

A、负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴。 B、严格按照规章制度和操作规程办理各项业务。 C、负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递，挖掘潜在客户资源。 D、向客户提供准确、快捷、有效的服务。 下列关于邮政储蓄营业网点柜员基本素质和要求的说法，正确的有（）。

A、具有较高的政治素养和文化水平。 B、身体健康、敬业爱岗、遵纪守法。 C、保持文明规范的行为举止。 D、具备相应的业务从业资格。 下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有（）。