生产延迟的基本原理是（）。 A.有效的风险预测 。 B.保证产品数量的准确性 。 C.准时化 。 D.地理延迟。
企业应该最关心（）。 A.老客户 。 B.新客户 。 C.有价值客户 。 D.潜在客户。
下列选项中，不是5S活动范围的是（）。 A.大门 。 B.厂区 。 C.行政办公室 。 D.客户。
在现代制造业中，物流环节的（）超过制造环节的加工成本。 A.运输和仓储成本 。 B.物料运行时间成本 。 C.功能作业成本 。 D.A和B。
客户价值不是（）价值，而是客户购买的预期与满足感。 A.真实 。 B.货币 。 C.消费 。 D.客观。
现代物流服务功能是（）。
