[单选] 下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是：（）。

如果物业管理服务的绩效与客户的期望相称，会达成（）。 客户不满意。 客户满意。 客户十分满意。 不确定状态。 学校心理辅导的目标可归纳为两个方面：一是学会调适，二是_____。 试论述中学生品德发展的基本特征。 物业管理企业员工考核的方法通常采用（）。 A．指标考核法。 B．打分考核法。 C．综合考核法。 D．定性考核法和定量考核法。 良好态度与品德的培养。 下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是：（）。