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问题:

[多选] 第一次巡检的重点是()。

A . A.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备。
B . B.环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上。
C . C.人员到位:检查营业人员进入工作状态,仪容仪表规范。台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范。
D . D.设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常。
E . E.资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等。

痰培养结果为绿脓杆菌,是否可以判定该病人为绿脓杆菌引起的下呼吸道感染? 第一次巡检路线的内容包括()。 A.基本原则:从外到内、从上到下、从环境到人员到流程。。 B.严格按照巡检表内容进行。。 C.从营业网点外部环境到内部环境。。 D.从营业网点的门头、灯具、吊旗等上部设施状况到条幅、展架、功能区等中部空间布局和设施摆放再到地面等下部设施状况。。 E.从营业网点环境到营业人员工作表现再到服务流程状况。。 扁桃体切除术后原发性出血最常见的原因是:() A.术后频繁咳嗽.。 B.术中止血不彻底。 C.术后疼痛剧烈。 D.肾上腺素后作用。 E.遗有残体。 下列属腺样体手术并发症的有:() A.咽鼓管损伤。 B.咽壁损伤。 C.软腭轻瘫。 D.视力减退。 E.脑膜炎。 营业中巡检的重点是() 第二次巡检的目的主要是管理和维护营业环堵、秩序,积极进行客户分流,提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态.确保高峰期的优质服务。。 B.客户秩序:检查营业网点内客户拥堵,现场秩序混乱,及时进行客户分流。。 话时调整流动人员的岗位作用。。 D.服务状况:检查营业人员有懈怠、烦躁的情绪,服务质量下降。。 E.突发事件:及时预防和处理突发事件,保证营业网点内正常有序。。 第一次巡检的重点是()。
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