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一、名词解释

1． 传播学研究问卷的构成

【答案】在传播学研究中，多数问卷的提问项目由以下三个部分构成:①基本项目，内容包括答卷人的性别、年龄、学历、职业、收入、家庭人口等。了解这些内容主要是为掌握调查对象的背景，以便在数据分析时作参照。②与调查主题相关的事实或行动项目，可以作为分析的辅助材料加以使用。③关于态度或意识的项目，这部分内容往往是问卷的核心部分。

2． 传播效果

【答案】在传播学研究领域，传播效果这个概念也具有下述双重含义:（1）在微观方面，传播效果是指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。说服性传播是指通过劝说或宣传来使受传者接受某种观点或从事某种行为的传播活动，这里的传播效果，通常意味着传播活动在多大程度上实现了传播者的意图或目的。（2）在宏观方面，传播效果是指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体，不管这些影响是有意的还是无意的、直接的还是间接的、显在的还是潜在的。

3． 广播电视板块式节目

【答案】广播电视板块式节目是指具有基本固定播出时段及周期，节目内容融新闻、信息、服务、文化娱乐等多种节目类型为一体，多采用主持人串联形式播出的大时段节目，又称“杂志型节目”。大板块节目的兴起，改变了原有的单一的节目构造，扩大了受众的信息接受面，在有限时间内满足多层次的受众的需求，使广播电视节目呈开放性，具有比较显著的视听效果。相对于传统的节目编排模式，板块式节目的结构方式具有如下一些特点:

①板块式节目编排集中，时间长度基本固定; 传统节目编排结构分散，时间长度随意性较大。 ②板块式节目子栏目内容相互关联; 而传统结构中节目内容基本互相独立，缺少联系。

③板块式节目内容具有多元性、多向性的特点; 而传统结构的节目内容界定明确，指向单一。

3.CIS

答:CIS 是指将企业经营理念与精神文化，运用到统一的整体传达系统，特别是视觉传达设计，传送到企业的周围，包括企业内部与社会大众，并使其对企业产生一致的认同感与价值观。它通常由三部分组成:理念识别系统（mindidentitysystem , MIS ）、行为识别系统（behavioridentitysystem , BIS ）及视觉识别系统（visualidentitysystem , VIS ），三者相辅相成，缺一

不可，是CIS 的三个层层展开、环环紧扣的基本组成部分。

4． 亲身传播

【答案】亲身传播是指以语言为主要手段，以人体自身为媒介的个人对个人的传播。亲身传播最常见的是两个人面对面的交谈，可采用的方法主要有:①言语传播，如面对面交谈、远距离电话会谈等; ②文字传播，如私人信件、电报、传真、E-mail 、手机短信等; ③体态语言传播，如手势、眼神、面部表情等; ④信号传播，如革命时期地下工作者的窗外悬挂物、海上航行时的信号旗等。亲身传播的最大特点是信息传播有明确的对象，属于定向传播。其好处是传播信息针对性强，反馈快，互动快，可以迅速调整传播内容和方法。与其他传播方式相比，亲身传播的不足之处在于传播面窄，传播速度慢，保真度差。

5． 噪音

【答案】噪音原为无线电通信领域的用语，指电波载传输过程中遇到的各种物理干扰，在引入到传播学研究中后，它指在传播过程中对讯息以及传达、反馈过程中各个环节产生干扰的障碍因素。噪音的概念最早由香农提出，后由德弗勒做了进一步扩展。噪音的存在会使传播的信息发生衰减或失真现象，如电视节目信号播出后发生图像扭曲、声音断续等现象。社会传播的过程中也有噪音干扰现象，如虚假、捏造、歪曲的信息等，社会传播中消除噪音干扰的主要做法有加大正面信息的传播量和传播次数、揭露虚假信息等。

6． 抽样

【答案】抽样是指一种以概率论为基础，按随机原则从被研究的总体中，抽选部分单位进行调查，并根据调查结果进一步估计和推断总体特征的一种非全面统计调查方法。抽样可以分为随机抽样和非随机抽样。针对调查对象的性质、研究目的和工作条件的不同随机抽样通常采取四种形式:①简单随机抽样一一按总体原有状况，不加任何限制，保证各个单位以及单位的各种组合都同等可能被抽到; ②等距抽样一一在己排有一定顺序的总体单位中，每隔一定间隔抽取一个单位，组成样本进行观察; ③分类抽样一一根据事先了解将总体单位预先分类，使各类之内的单位性质尽量接近，从每类之内按一定比例随机抽选调查单位，共同组成样本; ④整群抽样一一以包含若干调查单位的群作为抽样单位进行抽选。

二、简述题

7． 试论“全球信息化”给人类社会带来的冲击有哪些?

【答案】全球性信息传播系统的形成正在产生着世界性的影响。具体而言有以下三个方面:

（1）经济全球化的发展

经济信息的全球性，实时传播的实现使得生产、流通和消费各领域的全球经济一体化关系越来越密切，牵一发而动全身。1998年东南亚金融危机的普遍冲击以及中国的人民币不贬值政策对稳定国际金融市场所起的巨大作用，就是其最好的例证。

（2）政治全球化的加速

政治全球化表现在两个方面，一是国内政治与国际政治的界限变得越来越模糊，二是地理政治向全球政治的变化。

（3）文化的交流、融合、摩擦和冲突的全球化

文化输出和文化传播的比重增大是当今时代全球传播的一大特色。与此同时，‘已还伴随着激烈的摩擦和冲突; 文化传播的背后，还有着复杂的政治、经济和意识形态的利益关系。

8． 组织传播的主要功能是什么?

【答案】组织传播的总体功能，就是通过信息传递将组织的各部分联结成一个有机整体，以保障组织目标的实现和组织的生存与发展。具体而言，组织传播的主要功能可分为以下几个方面:

（1）内音区协调

组织中的各部门、各岗位都由一定的信息渠道相连接，每个部门和岗位同时也都执行着一定的信息处理职能，是组织传播的一个环节。这些环节通过信息的传达和反馈相互衔接，使各部门和岗位成为既各司其责，又在统一目标下协同作业的整体。

（2）指挥管理

组织目标和组织任务的实施需要进行指挥管理。在一个组织中，从具体任务指令的下达、实施、监督、检查、总结，到组织活动规章制度的贯彻和日常管理，都体现为一定的信息活动，都是在一定的信息互动的机制下进行的。

（3）决策应变

组织是一个永远处于运动和变化之中的有机体，它不断面临组织内部和外部出现的新情况和新问题。适应新情况、解决新问题的过程就是决策应变的过程，这个过程本身就是建立在信息的收集、整理、分析、判断的基础之上的。

（4）形成共识

一个组织要保持高度的凝聚力和战斗力，必须围绕一系列重要问题如组织目标和宗旨、组织规则、组织方针和政策等等，在组织成员中形成普遍的共识。共识的形成本身就是一个组织内的传播互动过程，必然伴随着围绕特定问题的信息传达、说明、解释、讨论等各种形式的传播活动。

三、论述题

9． 什么是横向（cross-sectional ）研究和纵向（longitudinal ）研究? 这两类研究的优缺点各是什么? 请从自己的研究兴趣出发，设计一个横向研究和纵向研究的研究方案。

【答案】（1）横向研究与纵向研究定义及比较

①横向研究又称“横断研究”，是指在某一个时刻点上，对一个或多个对象进行的“横断面”研究。研究事物具有共时性特征。

其优点包括:

a. 节省时间与经费，易于实施;

b. 历时短，数据收集与存储较为便利，受各类因素干扰导致研究终止可能性相对较小;

c. 可同时对多个对象进行研究，概括性强，代表性高;

d. 信度与效度值较高，并便于检验。

其缺点包括:

a. 属于短期研究，缺少前瞻性与回顾性发展，长期效度有待检验;