[问答题,论述题] 试述客户关系管理战略与企业文化的融合。

（）业务是用户摘机后在规定时间内如果不拨号，即可自动接到某一固定的被叫用户。 ["来电显示","免打扰服务","热线服务","遇忙回叫"] 下图中存在结构工艺不合理之处，并说明理由。   航空煤油专用过滤器在更换聚结滤芯的同时，应对分离滤芯进行（），当确认分离滤芯憎水性能良好时，方可继续使用。 ["A、检查","B、试验","C、清洗","D、直接更换"] 试述数据挖掘的步骤。 试述客户关系管理迅速兴起的原因。 试述客户关系管理战略与企业文化的融合。