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问题:

[单选] 客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的()

A . 历史价值
B . 当前价值
C . 潜在价值
D . 终生价值

开航前的正确对舵程序是:() ①、操舵使舵角指示器的指针指零度,核对实际舵角是否为正舵; ②、分别连续操左(右)5°、15°、25°、满舵并回舵,核对各指示器与实际舵角是否一致; ③、缓慢操左(右)舵至满舵,核对各指示器与实际舵角的准确性; ④、作从一舷满舵至另一舷满舵、回舵的快速操舵试验,核对各指示器与实际舵角的准确性 ①、③、②、④。 ①、②、③、④。 ④、③、②、①。 ④、②、③、①。 对各种化学剂基本不起化学反应的固相叫()固相。 A、活性。 B、惰性。 C、有用。 D、无用。 异步电动机的两套绕组是定子绕组和()。 A.电枢绕组。 B.它励绕组。 C.串励绕组。 D.转子绕组。 频率给定中,数字量给定方式包括面板给定和()给定 A.模拟量。 B.通信接口给定。 C.电位器给定。 D.直接电压(或电流)给定。 增加与组织现有产品或劳务大不相同的新产品或新劳务,这是() 复合多样化战略。 纵向一体化战略。 横向一体化战略。 同心多样化战略。 客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的()
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