串联电路有什么特点？
下列说法正确的是（）。 A、商务饭店的特点应有豪华总统套。 B、商务饭店的特点应有各类餐厅。 C、商务饭店的特点应是五星级饭店。 D、装潢豪华和商务设施、设备齐全并配有现代化通讯系统。
国家技术监督局发布GB6952—99标准规定，高档卫生间噪声不大于（），峰值不超过65分贝。 A、35分贝。 B、50分贝。 C、55分贝。 D、70分贝。
电热水壶的功率为950瓦左右，水容量一般不大于（），电压220～240伏。 A、1升 。 B、2升 。 C、3升 。 D、4升。
星级服务要求员工具备一定的（），能够帮助顾客解决问题。 A、服务语言。 B、服务态度。 C、专业技能。 D、操作水平。
要打造星级服务，首先应该解决的是服务人员的（）问题。
